Quelles sont les meilleures semaines utilisées pour calculer l’assurance-emploi?

Le calcul utilise un nombre variable de vos meilleures semaines de rémunération assurable. Le nombre de semaines utilisées varie généralement de 14 à 22 selon le taux de chômage de votre région.

Important : l’assurance-emploi est un programme fédéral. Une démission, un congédiement ou un code inscrit sur le relevé d’emploi ne détermine pas à lui seul le résultat. Service Canada analyse les faits, les heures assurables et les autres conditions d’admissibilité.

Réponse courte

Le calcul utilise un nombre variable de vos meilleures semaines de rémunération assurable. Le nombre de semaines utilisées varie généralement de 14 à 22 selon le taux de chômage de votre région.

Ce qu’il faut retenir

  • Les semaines où vous avez gagné le plus pendant la période de référence sont privilégiées.
  • Le nombre de semaines retenues dépend du taux de chômage régional.
  • Ce mécanisme aide notamment les travailleurs dont la rémunération varie d’une semaine à l’autre.

Exemple concret

Vous avez eu plusieurs semaines à temps partiel et plusieurs semaines très chargées. Le calcul ne repose pas nécessairement sur une moyenne simple de toutes les semaines de l’année.

Comment vérifier votre situation

  1. Rassemblez vos semaines de rémunération assurable.
  2. Vérifiez le taux de chômage de votre région.
  3. Utilisez l’estimateur comme approximation.
  4. Attendez la décision pour le montant officiel.

Documents utiles à conserver

  • Relevé d’emploi et bulletins de paie.
  • Lettre de démission, de mise à pied, de licenciement ou de congédiement.
  • Contrat de travail et convention collective, s’il y a lieu.
  • Courriels et messages qui expliquent le motif de la fin d’emploi.
  • Preuves de recherche d’emploi lorsque vous réclamez des prestations régulières.

Erreurs fréquentes

  • Attendre le relevé d’emploi avant de déposer une demande.
  • Supposer que le code du relevé décide automatiquement de l’admissibilité.
  • Oublier de déclarer une somme reçue au départ ou un revenu gagné pendant la demande.
  • Ne pas conserver de preuve lorsque le motif de départ est contesté.
  • Confondre les règles de la CNESST avec les règles fédérales de l’assurance-emploi.

Exceptions et limites

  • Le calcul final appartient à Service Canada.
  • Les revenus non assurables ne sont pas traités comme des rémunérations assurables ordinaires.

Si Service Canada refuse votre demande

Vous pouvez demander une révision de la décision. La demande de révision doit généralement être présentée dans les 30 jours suivant la communication de la décision. Expliquez les faits que vous contestez et joignez les documents pertinents.

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Questions fréquentes

Dois-je quand même faire une demande si je ne suis pas certain d’être admissible?

Oui. L’estimateur et les guides permettent de comprendre les règles, mais seule une demande traitée par Service Canada donne une décision officielle sur votre dossier.

Le motif inscrit par l’employeur est-il définitif?

Non. Le relevé d’emploi est important, mais Service Canada peut demander des explications au salarié et à l’employeur. Si les versions diffèrent, la décision repose sur l’ensemble des faits et documents disponibles.

Sources officielles

Informations vérifiées le 14 août 2026. Pour l’assurance-emploi, Service Canada décide l’admissibilité à partir des faits de chaque dossier. Pour les normes du travail au Québec, les textes officiels, conventions collectives et règles particulières ont priorité.

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