Questions d'entrevue

Basé sur le comportement Questions d’entrevue – les compétences de base

Les questions d’entrevue basées sur le comportement sont fréquemment utilisées par les entreprises pour déterminer si le candidat démontre les attributs comportementaux qui sont importants pour l’opportunité d’emploi.

Les questions d’entrevue comportementale demandent aux candidats de fournir un exemple de quand ils ont déjà affiché le comportement ou la compétence.
[L’entrevue comportementale]

Un certain nombre de comportements ont été identifiés comme étant la clé du succès professionnel dans un large éventail de domaines professionnels.

Nous énumérons les questions d’entrevue comportementale qui évaluent ces compétences communes liées au travail et vous aider à fournir des réponses d’entrevue gagnantes.

Chaque comportement a un certain nombre de questions différentes qui peuvent être posées avec des exemples de réponses d’entrevue comportementales.

Planifier et organiser

La capacité de planifier et d’organiser les tâches et les responsabilités pour atteindre les objectifs avec précision et à la date limite.

Parlez-moi d’un plan à court terme que vous avez élaboré récemment pour votre équipe.

Comment avez-vous planifié vos activités pour cette semaine?

Parlez-moi d’une situation où vous avez dû gérer des priorités conflictuelles. Comment avez-vous programmé vos activités?

Quels processus avez-vous utilisés pour contrôler l’arriéré dans votre travail?

Quels objectifs avez-vous établis pour les six derniers mois? Comment avez-vous suivi vos progrès vers ces objectifs?

Parlez-moi d’une fois où vous avez dû rencontrer une date limite difficile. Comment avez-vous géré votre charge de travail?

Échantillon Behavioral Interview Réponses

Évaluation du problème et résolution de problèmes

La capacité d’identifier et d’analyser un problème et de déterminer une résolution appropriée.

Exemples de questions d’entrevue axées sur le comportement:

Décrivez un problème compliqué que vous avez récemment dû gérer dans votre travail. Quelles mesures avez-vous prises pour comprendre et résoudre le problème?

Parlez-moi d’une situation où vous avez eu un problème avec un membre de l’équipe. Comment as-tu résolu ça?

Parlez-moi d’un succès récent que vous avez eu à régler une plainte d’un client.

Parlez-moi d’une fois où vous avez identifié un problème qui avait échappé à votre responsable.

Décrivez un moment où vous avez été pris par un problème. Qu’est-ce que tu as fait?

Décrivez une situation où vous avez dû utiliser un certain nombre de ressources différentes pour résoudre un problème.

Échantillon Behavioral Interview Réponses

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la communication

La capacité d’écouter activement et de s’exprimer avec efficacité et clarté, à l’oral comme à l’écrit.

Décrivez un moment où vous avez été capable de résoudre une situation de conflit en utilisant vos compétences de communication.

Parlez-moi d’une situation où une mauvaise communication a conduit à une mauvaise performance au travail. Comment avez-vous corrigé la situation?

Décrivez une situation où vous avez dû persuader un collègue ou un gestionnaire d’accepter votre idée ou votre proposition.

Parlez-moi d’une période récente où vous avez dû exprimer vos idées lors d’une réunion. Comment avez-vous compris votre point de vue?

Parlez-moi d’une période récente où vous deviez donner votre avis à quelqu’un après avoir mal réussi.

Décrivez une fois où vous n’avez pas pu effectuer une tâche parce que vous n’aviez pas suffisamment d’informations. Qu’est-ce que tu as fait?

Behavioral Interview Répondre Aide

Collaboration et travail d’équipe

La capacité de travailler efficacement avec d’autres employés pour contribuer à la réalisation des objectifs organisationnels.

Parlez-moi d’une fois où vous avez dû gérer des conflits au sein d’une équipe. Quelles mesures avez-vous prises pour améliorer les choses?

Décrivez une récente expérience d’équipe que vous avez trouvée personnellement enrichissante.

Donnez-moi un exemple d’une décision d’équipe à laquelle vous avez récemment participé. Quelle a été votre contribution?

Décrivez un moment où vous êtes sorti de votre façon de fournir de l’aide à un collègue.

Parlez-moi de la façon dont vous avez établi un rapport avec un nouveau membre de votre équipe ou de votre département.

Parlez-moi de la contribution la plus efficace que vous avez apportée dans le cadre d’un groupe de travail.

Échantillon Behavioral Interview Réponses

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Normes de travail

La capacité de se fixer des normes de rendement élevées et de faire l’effort d’atteindre ces normes.

Exemples de questions d’entrevue axées sur le comportement:

Parlez-moi d’un projet récent que vous avez réalisé et dont vous êtes fier.

Décrivez de quelle manière vous avez amélioré vos processus de travail.

Décrivez votre plus grande réussite à la société XYZ.

Parlez-moi d’un moment où vous avez dû persévérer pour surmonter un obstacle difficile à atteindre votre objectif.

Décrivez une fois que vous avez dû refaire un travail. Qu’est-il arrivé?

Comment définissez-vous le succès dans votre travail? Donne moi un exemple.

Échantillon Behavioral Interview Réponses

Jugement et prise de décision

La capacité de prendre des décisions rationnelles et réalistes basées sur des informations logiques et factuelles.
Parlez-moi d’une fois où vous avez dû prendre une décision impopulaire.

Parlez-moi d’une fois où votre connaissance d’un client vous a aidé à prendre une décision.

Décrivez une décision récente que vous avez dû prendre rapidement.

Parlez-moi d’une fois où vous avez eu un certain nombre d’alternatives à choisir. Comment êtes-vous allé en choisir un?

Parlez-moi d’une fois où vous avez demandé de l’aide pour prendre une décision importante.

Emmenez-moi à travers la décision la plus difficile que vous avez dû prendre dans votre dernier emploi.

Exemple de réponse comportementale

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Adaptabilité

La capacité d’être efficace et productif dans différents environnements, avec des responsabilités différentes et avec des personnes différentes.

Exemples de questions d’entrevue axées sur le comportement:

Décrivez une situation dans laquelle vous avez dû vous adapter à des changements indépendants de votre volonté.

Parlez-moi d’une fois où vous avez ajusté votre approche quand elle ne rencontrait pas de succès.

Décrivez un moment où vous avez dû assumer certaines tâches d’un collègue. Comment avez-vous réagi?

Parlez-moi d’une occasion où les priorités d’une mission ou d’un projet sur lequel vous travailliez ont subitement changé.

Comment l’avez-vous géré lorsque votre emploi du temps a été perturbé par de nouvelles demandes?

Avez-vous déjà dû changer de style de travail pour accommoder votre superviseur ou manager? Qu’est-ce que tu as fait?

Exemple de réponse d’entrevue comportementale

Pour un excellent guide pour répondre aux questions d’entrevue axées sur le comportement, consultez les entrevues sur l’emploi comportemental

Questions d’entrevue axées sur les compétences

Behavioral Interview Réponses

Questions d’entrevue basées sur le comportement pour les gestionnaires.
Conseils d’entrevue comportementale
[Interview erreurs de communication]

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Entretiens d’embauche

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