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Recommander quelqu’un
Est-il possible de forcer – un peu – le destin ? « Pour obtenir un rendez-vous, mieux vaut avoir autour de vous un interlocuteur dans l’entreprise qui puisse vous renseigner », explique Erick Leroux, auteur d’un guide sur la Négociation commerciale et habitué des sollicitations téléphoniques. Et surtout, cette personne peut également vous fournir une recommandation à votre interlocuteur. Ce type d’introduction augmente considérablement vos chances de décrocher une date. Le spécialiste des réseaux Hervé Bommelaer confirme et distingue les appels « froids », « tièdes » et « chauds ». « Sans présentation, c’est un appel à froid, avec une chance sur dix de succès », explique l’auteur du livre Trouver le bon emploi grâce au réseau. Si vous évoquez une appartenance commune, l’appel devient tiède et vous avez une chance sur deux. Mais le must est d’appeler au nom d’une relation commune. Avec cet appel chaud, vous décrocherez un rendez-vous neuf fois sur dix. « En d’autres termes : n’hésitez pas à demander à vos contacts s’ils peuvent améliorer vos chances. » Les entreprises sont tellement occupées qu’il est difficile d’obtenir un rendez-vous. Par conséquent, une approche intéressante peut être de commencer par demander un conseil.
Border votre demande avec l’assistant
Mais même sans recommandation, rien n’est perdu. « Vous pouvez déjà préparer votre appel avec l’assistante », recommande Dorothée Bazin, auteur du Guide des assistantes de A à Z. En demandant gentiment et en expliquant la raison de l’appel, on peut obtenir de précieux conseils. sur ce que le recruteur aime entendre et surtout sur les plages horaires où il est le plus disponible car elle a les clés de son agenda. » Pratique pour demander un rendez-vous au bon moment. « Parfois, elle pourra même alors donner des informations positives sur vous et favoriser la réception de votre demande. «
Préparez votre appel
Vous n’obtenez pas une réunion informelle sans un minimum d’anticipation. « Évidemment, il faut préparer un scénario efficace, conseille Frédéric Chartier, auteur du livre Comment réussir sa prise de rendez-vous par téléphone ?. La personne en face de vous se demande qui vous êtes et ce que vous voulez, vous devez lui dire rapidement. Mais ce formateur ajoute un autre conseil utile. « Essayez deenvoyer un email au préalable, avec votre CV, pour l’informer de votre appel. Même s’il ne l’a pas lu, le recruteur ne pourra pas se débarrasser de vous en vous disant d’envoyer un CV. Vous pouvez déjà passer à l’étape suivante et suggérer plusieurs dates pour une réunion. «
Ne dévoilez pas trop vite le véritable objet de votre appel
” Aujourd’hui, les entreprises sont tellement sollicitées qu’il est souvent difficile d’obtenir un rendez-vous, concède Erick Leroux. Par conséquent, une approche intéressante peut également être de commencer par demander conseil.… » En effet, si vous êtes à la recherche d’un poste, il peut toutefois être judicieux de ne pas dévoiler votre jeu trop rapidement. « Si vous vous recommandez auprès de quelqu’un, vous pouvez demander un rendez-vous pour demander conseil ou soulever une question précise liée à votre secteur qui pourrait intéresser le recruteur », observe Hervé Bommelaer. C’est un type de rendez-vous qu’il est plus difficile de refuser et ensuite, en face à face, vous pourrez évoquer d’éventuelles opportunités professionnelles… »
Poser des questions ouvertes
L’enjeu, quoi qu’il arrive, n’est pas de donner à votre interlocuteur des raisons d’abréger l’appel. ” Pour ne pas le retenir, il faut éviter d’abuser des phrases négatives comme « J’espère que je ne vous dérange pas », ajoute Dorothée Bazin. Il faut plutôt être assertif et positif dans son appel car c’est aussi un moyen de prouver son dynamisme. Il faut aussi aller droit au but pour ne pas le déranger longtemps. « La règle d’or est de ne poser que des questions ouvertes », précise Frédéric Chartier. Alors bannissez les questions fermées auxquelles on ne peut répondre que par oui ou par non. « Si vous commencez par, ‘Est-ce que je vous dérange?’ Il peut dire oui. Après votre brève introduction, préférez une phrase plus directe comme : « Quand peut-on se voir rapidement ? ».
Savoir saisir les bâtons
Pour obtenir un rendez-vous, Frédéric Chartier recommande enfin un certain état d’esprit. « Votre interlocuteur aura plein d’excuses pour ne pas vous rencontrer. Maïs alors que certains y verront des objections, je préfère les considérer comme des pôles. Par exemple, si la réponse est « Je n’ai pas de travail en ce moment. « Moi, j’entends surtout « pour l’instant » et je propose de le rencontrer quand même. Et s’il n’a vraiment pas le temps « tout de suite », je lui propose quelques créneaux de dix minutes un peu plus tard. » Comment résister… à la fin ?
