Description des métiers

Gestionnaire de bureau dentaire Description de l’emploi

La description de poste du gestionnaire de cabinet dentaire présente dans un format clair et concis les fonctions essentielles et les compétences requises pour ce travail de gestion de bureau.

Cette personne est responsable des opérations quotidiennes du cabinet dentaire et entreprend un large éventail de tâches dans l’accomplissement de ce rôle important.
[Description du poste de directeur de cabinet dentaire]

Les environnements de santé occupés exigent des compétences spécifiques de gestion de bureau et un type spécial de professionnel pour les réaliser. Ces emplois offrent une excellente opportunité de croissance et de développement dans le secteur de la santé.

GESTIONNAIRE DE BUREAU DENTAIRE

Usage général

Assurer le bon fonctionnement du cabinet dentaire conformément aux procédures et protocoles établis

Principales tâches et responsabilités

  • répondre efficacement aux besoins des patients et des médecins et aux demandes de renseignements
  • assurer la livraison de soins dentaires de qualité aux patients
  • résoudre les problèmes des patients conformément aux politiques et procédures de l’entreprise, aux règlements sur les soins de santé et aux normes des conseils dentaires
  • gérer la planification des patients et diriger le flux de patients
  • présenter les plans de traitement aux patients
  • organiser et présenter des arrangements financiers aux patients
  • organiser les calendriers de paiement avec les patients
  • superviser le traitement des réclamations dentaires
  • coordonner avec les compagnies d’assurance dentaire pour s’assurer que les demandes sont payées
  • gérer le processus de référence des spécialistes
  • recruter et sélectionner le personnel de bureau pour répondre aux besoins opérationnels
  • former, développer et gérer le rendement pour respecter les normes de rendement
  • déterminer les horaires du personnel et s’assurer que les normes opérationnelles sont respectées
  • gérer les relations avec les employés et faire en sorte que certains membres du personnel disposent des ressources et du soutien nécessaires
  • surveiller et maintenir le budget du bureau
  • organiser et superviser les achats d’approvisionnement, les mises à niveau de l’équipement et les dépenses d’exploitation
  • remplir les fonctions administratives, y compris les dépôts bancaires, l’enregistrement des revenus, la paie du personnel et le traitement des factures
  • superviser les recouvrements et les comptes débiteurs
  • Écrire de la correspondance d’affaires et des rapports
  • exécuter et analyser des rapports de gestion
  • soutenir les initiatives de marketing et de promotion
  • maintenir les données du patient conformément aux réglementations et aux politiques de l’entreprise
  • s’assurer que les enregistrements sont stockés en toute sécurité et en conformité avec les règles de confidentialité et de sécurité
  • assumer la responsabilité de l’apparence et de la fonctionnalité du bureau
  • maintenir les installations et l’équipement en conformité avec les règlements d’hygiène et de sécurité, y compris OSHA

 

Éducation et expérience

Baccalauréat ou Associate’s Degree préféré
expérience de gestion ou de supervision, de préférence dans les soins de santé
connaître la terminologie dentaire
connaître les procédures du cabinet dentaire
connaître les principes et procédures comptables et administratifs
connaître les régimes d’assurance et le traitement des demandes de règlement
connaissance de Dentrix ou d’un logiciel similaire souvent nécessaire
connaissance de MS Office

Compétences clées

  • compétences en communication
  • planifier et organiser
  • l’analyse des problèmes et la résolution de problèmes
  • jugement et compétences décisionnelles
  • intégrité
  • travail en équipe
  • orientation vers le service à la clientèle

 

Dental Office Manager Description de l’emploi partie 2

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