Description des métiers

Assurance qualité Description de l’emploi

Exemple de description de travail d’assurance de la qualité qui énumère clairement les tâches et les responsabilités associées à un rôle d’assurance de la qualité.

Bien que la nature précise du travail d’assurance qualité diffère selon le secteur d’activité, les tâches principales et les compétences associées à l’assurance que le produit répond aux normes de qualité requises sont bien définies pour le poste de spécialiste en assurance qualité.

ASSURANCE QUALITÉ

DESCRIPTION DE L’EMPLOI

Usage général

Responsable de s’assurer qu’un produit ou un service répond aux normes de qualité établies, y compris la fiabilité, la convivialité et la performance.

Principales tâches et responsabilités

  • Ébauches de politiques et procédures d’assurance de la qualité.
  • Interpréter et appliquer les normes d’assurance de la qualité.
  • Évaluer l’adéquation des normes d’assurance qualité.
  • Concevoir des procédures d’échantillonnage et des directives pour l’enregistrement et la déclaration des données de qualité.
  • Examiner la mise en œuvre et l’efficacité des systèmes de qualité et d’inspection.
  • Planifier, effectuer et surveiller les essais et l’inspection des matériaux et des produits afin d’assurer la qualité du produit fini.
  • Documenter les vérifications internes et autres activités d’assurance de la qualité.
  • Enquêter sur les plaintes des clients et les problèmes de non-conformité.
  • Collecter et compiler des données statistiques de qualité.
  • Analyser les données pour identifier les domaines à améliorer dans le système de qualité. 
  • Élaborer, recommander et surveiller des actions correctives et préventives.
  • Préparer des rapports pour communiquer les résultats des activités de qualité.
  • Identifier les besoins de formation et organiser des interventions de formation pour répondre aux normes de qualité.
  • Coordonner et soutenir les vérifications sur place effectuées par des fournisseurs externes.
  • Évaluer les constatations de la vérification et mettre en œuvre les mesures correctives appropriées.
  • Surveiller les activités de gestion des risques.
  • Responsable des systèmes de gestion de documents.
  • Assurer la conformité continue avec la qualité et les exigences réglementaires de l’industrie.

Éducation et expérience

  • Bachelors degree préféré.
    Certifications un avantage, y compris le vérificateur de qualité, ingénieur qualité, associé à l’amélioration de la qualité, Six Sigma.
  • L’inspection de qualité, l’audit et l’expérience de test.
  • Expérience de la mise en œuvre de programmes d’actions correctives.
  • Expérience spécifique au produit ou à l’industrie.
  • Solides compétences en informatique, notamment Microsoft Office, applications d’assurance qualité et bases de données.
  • Connaître les outils, les concepts et les méthodologies d’AQ.
    Connaître les exigences réglementaires pertinentes.

Compétences clées

  • Attention au détail.
  • Compétences de communication – verbale et écrite.
  • Collecte, gestion et analyse de données.
  • Analyse de problèmes et résolution de problèmes.
  • Planifier et organiser.
  • Jugement.
  • La prise de décision.
  • Orientation vers le service à la clientèle.
  • Travail en équipe.

Adaptez cet exemple de description de travail QA pour votre usage personnel.

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